Términos del servicio
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Quiénes somos y qué vendemos
Esta tienda pertenece a Gemma Albarracín Tortosa (datos completos en el Aviso legal). Vendemos libros en formato físico, libros electrónicos y cursos en línea. Al realizar un pedido aceptas estos términos.
Quién puede comprar
Para comprar debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Los productos formativos están dirigidos a personas adultas.
Precios y pagos
Los precios se muestran en la moneda de tu mercado e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda; los gastos de envío se calculan y se muestran antes de confirmar el pedido. Nos reservamos el derecho a modificar precios, que se aplicarán siempre a partir del momento de la modificación y nunca a pedidos ya confirmados.
El pago se realiza a través de proveedores de pago seguros. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
Formalización del pedido
El contrato se entiende celebrado cuando recibes el correo de confirmación del pedido. Podemos cancelar un pedido y reembolsarlo íntegramente si detectamos un error manifiesto de precio, un problema de disponibilidad o un uso fraudulento.
Entrega de productos físicos
Los libros físicos se imprimen bajo demanda y se envían según lo descrito en la Política de envío. Los plazos son estimados.
Acceso a productos digitales
Los libros electrónicos y los cursos se entregan mediante acceso digital inmediato tras la confirmación del pago, a través de tu área personal o del enlace de descarga que recibas.
Al comprar contenido digital con acceso inmediato consientes expresamente su ejecución inmediata y reconoces que, una vez iniciado el acceso o la descarga, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días.
El acceso a los cursos adquiridos es personal e indefinido, salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto. Nos reservamos el derecho a actualizar, mejorar o retirar contenidos por motivos técnicos o de rigor profesional, procurando siempre no perjudicar a quienes ya hayan comprado.
Suscripciones
Los programas con cuota periódica se renuevan automáticamente hasta que los canceles desde tu área personal. La cancelación detiene los cobros futuros y mantiene el acceso hasta el final del período ya pagado.
Uso adecuado
No está permitido compartir tus credenciales de acceso, descargar contenidos para redistribuirlos, ni utilizar los materiales con fines comerciales o formativos ajenos. El incumplimiento puede conllevar la suspensión del acceso sin reembolso.
Contenido educativo, no asistencia clínica
Los productos de esta tienda son material educativo y de acompañamiento. No constituyen terapia, ni diagnóstico, ni sustituyen la atención de un profesional de la salud mental. La participación en un curso no crea una relación terapéutica.
Devoluciones
Las condiciones de desistimiento, devolución y reembolso están detalladas en la Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estos términos.
Datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Política de privacidad. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a hola@gemmaalbarracin.com.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable a tu compra es la vigente en el momento de realizarla.